Classification
新闻中心互联网产品分哪几类类型，装之前先看这几处
互联网货品分哪几类类型“上周和一位转行做产品经理的朋友聊天，他掏出一张画满框线的图，问我‘SaaS、PaaS、IaaS到底有什么区别。
围绕互联网产品分哪几类类型来说，为什么别人一说互联网货品分类，我就感觉像在听天书!
围绕互联网产品分哪几类类型来说，’这其实不是他一个人的困惑。
根据《2023年中国货品经理生存报告》，六七成的入行不到两年的产品从业者，都承认在分类概念上吃过亏。
具体来说，
有人把工具类App和平台类App混为一谈，有人以为只要有个网页就算SaaS货品!
其实，互联网货品分类更像是一个工具箱，你不需要记住所有工具，但得知道什么场景该拿什么!
从实际操作来看，
今天我们就用最实在的方式，把这些概念掰开揉碎了聊;
”一、别再被术语绕晕：一场关于“交付物”的分类革命很多人一打开专业文章就头大，因为分类标准太多。
按商业模式分、按科技架构分、按使用者群体分——最后全搅在一起，变成一团乱麻。
换个角度看，
其实我们可以用最直觉的方式理解：互联网货品的分类，本质上是看它“交付”了什么?
领先类是“信息与维护型”货品，比如百度百科、知乎、微信公众号文章？
落实到具体场景中，
这类货品交付的是“内容”或“信息匹配”。
它们解决的核心问题是：使用者需要找到某个答案，或者消磨某段时间！
典型误区是有人把这类货品等同于“自媒体平台”，其实像携程、美团这种提供生活维护查询和购买的可视化工具，也属于这种大类——只是它们多了交易环节，变得像“混合型”。
这里有个细节值得展开说，
第二类是“工具型”货品，比如钉钉、印象笔记、Photoshop。
工具货品的核心交付是“能力”。
使用者打开它的瞬间就知道自己要干什么：记笔记、修图、写代码。
这类货品的较大敌人是“效能堆砌”——很多团队拼命加功能，结果让使用者找不到出口，反而流失更快。
正确的做法是：一个工具只解决一个核心问题，多余的都是累赘。
第三类是“平台型”货品，比如淘宝、滴滴、Airbnb?
在此基础上，
它们交付的不是商品，而是“匹配效率”？
这类货品连接两端或多端使用者，通过算法和规则实现交易或互动?
除此之外，
常见误区是以为“只要有人用就能成为平台”——其实平台的本质是网络效应：使用者越多，价值越大，但一开始最难冷启动!
很多创业者死在这个环节，以为砸钱买使用者就能自动起飞，却忘了两侧用户的规模化是需要设计“补偿机制”的!
进一步说，
二、被误解最深的SaaS、PaaS、IaaS：不是分类，是“出租模式”“我经常看到有人把SaaS（软件即维护）当作一种货品分类。其实这更像是一种‘交付形式’的标签!
”很多公司做了一款机构微信的插件，就自称为SaaS货品;
回到实际问题上，
开发了个云存储空间，就说自己是PaaS。
这其实混淆了“商业模式”和“货品形态”！
我们用出租车来比喻：SaaS就像你打车到达目的地后付钱，车是别人的，你只用结果。
搞清楚了这点，接下来就好理解了。
典型如Salesforce、腾讯会议，你不需要安装维护器，打开网址就能用。
IaaS（基础设施即维护）就像租一辆车自己开，AWS、阿里云提供的是服务器、存储这些“裸车”，你自己装系统、跑数据!
具体来说，
而PaaS（平台即维护）像租了个“司机加车”，你只管输出代码或数据，底层运维别人管，比如Heroku、GoogleAppEngine。
为什么很多人把这三者当作分类用错了？
从实际操作来看，
因为有些货品会跨界：比如微信既提供机构微信（SaaS），也开放小程序开发平台（PaaS）。
这时候强行给它贴一个分类标签，反而会误导新人？
换个角度看，
真正需要弄明白的是：你在购买或开发互联网货品时，需要理解自己控制了多少层!
选SaaS省心但灵活性差，选IaaS灵活但得自己折腾。
这种认知，比记住一个分类名称关键得多。
三、从做货品到做生态：当分类开始模糊，才是高手的分水岭“最后一个容易踩的坑，是认为一个产品只能属于一个分类。
落实到具体场景中，
”现实中的头部货品，往往是多种交付模式的混合体;
比如微信：它首先是社交工具（工具型），然后有公众号提供信息维护（信息型），再有小程序成为一个准平台（平台型）。
这里有个细节值得展开说，
你用分类的眼光去框它，会发现无论放在哪里都不对——这就是货品进化的结果！
这给我们的启示是：初期做货品，较好选一个明确的分类切入;
在此基础上，
比如你想创业，可以考虑先做“工具型”货品，因为科技门槛相对明确，使用者付费意愿强！
但做到一定规模后，需要向“平台型”或“生态型”演进。
比如印象笔记起初是笔记工具，后来增加了模板赛道，让第三方开发者卖模板，就成了小小平台。
这种“从做到管”的思维跃迁，才是分类知识真正该帮我们理解的东西。
除此之外，
新手常犯的错误是“一上来就想做平台”——没有冷启动的基础，没有解决单点问题的能力，平台梦只会让资金烧得比想象更快。
而老手则懂得：分类是一张地图，帮你找准当前坐标!
但不要被地图限制，路是要靠自己走出来的。
进一步说，
如果你也想动手梳理自己的货品思路，下面这几个问题也许能帮你更清晰：问：一款本地化的音乐播放器，属于工具型还是维护型产品？
问：为什么有些机构级货品明明效能很全，使用者却觉得难用。
问：在SaaS货品中，“定制化”和“标准化”的矛盾该如何平衡。
问：如果想把一个社区货品转型成平台，需要具备哪些使用者数据基础。
问：为什么很多互联网货品做不到“让使用者用完即走”，反而频繁推送消息？
关于互联网产品分哪几类类型能聊的还很多，这篇先说到这儿。后面会继续分享实际项目里遇到的一些特殊情况和处理办法，有疑问的可以留言交流。
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